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2021年社交媒体电商发展概况
点击次数:   更新时间:2021-07-30 17:29:26  

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电商直播是现有的趋势,在疫情期间获得了很大的关注度在短短的几个月,几乎所有美国主流社交网络都扩展了自己的服务产品,并引入了新的直播方式,旨在促进社交媒体电商平台的发展

以下是一些关键的进展

Facebook20215月,Facebook推出了“实时购物星期五”,各品牌可以通过Facebook的实时购物功能展示产品。通过直播,顾客可以点击下方链接来了解更多关于产品的信息,然后将产品添加到购物车中,再进行交易

Instagram该平台于20205月首次为使用其应用内支付系统Instagram Checkout的商家引入了实时购物功能。20213月,Instagram推出了直播房间(Live Rooms),扩大了其直播服务,允许用户最多可同时拥有三个,每个直播的主持人数量2个增加到4个。

Pinterest20215月底,Pinterest举办了第一次APP直播活动,最初的测试组有21位创作者担任主持人。观众可以通过产品引语(Product pin)购买在直播环节中推广的产品,并与主持人进行评论互动。

TikTok202012月试点直播购物项目后,20213月,沃尔玛与TikTok合作,在该平台上举办了第二场直播购物活动。沃尔玛尚未提供首场直播活动的销售数据,但在3月份TechCrunch的数据得知,该活动的观看量是预期的7倍,TikTok粉丝数量也增加了25%

社交平台毫不费力地让各大品牌参与到现场直播购物的活动中来——例如,facebook的“现场购物星期五”(live shopping Fridays)推出了从丝芙兰(Sephora)到阿伯克龙比&费奇(Abercrombie & Fitch)等知名品牌。网络对直播购物的兴起其实来源于我国,在国,直播购物已经构成了各大品牌的主要营销额

例如,今年4月,电商巨头阿里巴巴透露,2020年仅淘宝直播平台就为商家创造了617亿美元的商品交易总额(GMV),该平台的日活跃用户数量较2019年翻了一番。

根据预测,2021年中国的直播社交商务销售额将达到1315.2亿美元,占全国社交商务总销售额的37.4%2023年,60.9%的中国社交商务收入将来自直播购物,总额将达到2812.1亿美元。

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总的来说,我们预计2021年中国的直播电商零售销售额将达到2996.6亿美元,包括电商和社交媒体平台上的直播。中国通过直播网购的电商消费者总数将达到3.201亿,其中60.7%(1.942亿)今年将至少通过社交媒体上的直播购物一次。

在美国,购买通过直播推广的产品仍处于起步阶段。例如,在哈里斯民意调查公司(Harris Poll) 20214月的一项调查中,38%的美国成年人表示,可能想要购买的直播间直播的产品,但只有7%的人表示有真正根据主的推荐去判断是否购买该产品。

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数据表明,消费者对直播购物的兴趣正在上升,随着社交商务能力的扩大和提高,直播有望成为社交商务增长的主要动力。

例如,在GlobalWebIndex2020年第四季度调查中,22%的美国和英国社交直播用户表示,在直播环节中提供“购买”按钮是最大的购买驱动因素

来源:跨境眼

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