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跨境电商赢在每日资讯7/20
点击次数:   更新时间:2020-07-20 17:00:01  

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疫情通报

截止时间

2020-07-20 12:00:00

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截选自腾讯新闻

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平台资讯

Ad Age:亚马逊成全美最大广告主        

据Morketing报道,本周,全球广告权威媒体Ad Age发布了《全国领先广告商排名》。排名显示,亚马逊已超越了康卡斯特,成为美国广告支出最多的公司。同时,Ad Age在对其全球广告支出进行统计时发现,亚马逊很可能在截止今年年底之时,超越宝洁,成为全球广告支出排行榜榜首。

阿里巴巴旗下UCWeb解雇部分印度员工 

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据路透社报道,在印度遭下架后,根据公司员工说法及公司信函,阿里巴巴旗下UCWeb正在裁减印度的员工。报道指出,UCWeb于十年前进入印度,在推出浏览器的同时,还有一个新闻应用和Vmate短视频应用。该公司在一封日期为7月15日的信函中告知一些员工他们失去了工作。其在信函中表示:“终止聘雇是因为印度对UCWeb及Vmate实施的禁令,阻碍公司继续在印度提供服务的能力。

eBay海外仓考核不达标受限怎么办?订单处理时间怎么填?

掌握政策,积极改善,才能让自己的账号立于不败之地!

我的账号因为海外仓考核不达标受限了,还有救吗?


卖家可以在eBay卖家中心的海外仓服务标准模块看到考核不达标的具体项目和考核标准,并且也可以下载相关的交易进行自检。建议卖家及时找到问题所在,并且积极加以改进,争取早日向考核标准看齐。


你们不是说取消了的交易不会算在海外仓考核里面的嘛?我有个交易因为买家地址有问题花了几天时间确认,最后买家不回我才取消的。怎么还是算了呢?


的确,我们在评估的时候会把所有已经取消的交易排除的。请注意,是已经取消。而这位卖家从收到订单到取消,期间是隔了几天的。如果恰逢考核日,而这笔交易过了卖家承诺处理时间,但还是没取消的话,就会出现纳入考核的情况了。所以各位卖家一定要注意沟通的效率哦~


我的海外仓在德国,但是送到欧洲其他国家时效都没问题,也能保证准时发货,所以刊登的时候都会写当地发货。这样会违规吗?


还记不记得海外仓服务标准有个考核项是“不诚信行为”?如果未准确填写物品所在地,即属于不诚信行为。卖家是否言行一致也是博得买家好感度的因素之一哦~即使运输时间没太大差别,可是看到发货地和刊登的物品所在地不一样,买家多少也会觉得被欺骗了。且不说会不会当场暴起来个中差评,后续如果交易出了点什么问题,处理难度也会蹭蹭的上升。因此,如果库存在德国海外仓,请务必在刊登时填写货物所在地为德国。


之前要求海外仓处理时间必须是1天,但是现在特殊时期,我这里海外仓真的不行。能不能写长一点呢?像美国现在要求是付款之后八个工作日,我如果可以写3个工作日的处理时间,是不是设置3+5就可以了?


现在对于海外仓发货交易的订单处理时间,除了英国是0-2个工作日外,其他国家都是0-3个工作日。所以卖家可以根据自身海外仓发货及物流服务商实际揽收的时效调整订单处理时间,这样买家对物流时效也能够有更为客观的预期。另外,目前物品所在地位于美国且派送至美国的刊登要求订单处理时间+物流选项派送天数≤8个工作日,所以卖家也需要根据处理时间及时调整物流选项。例如卖家刊登时填写了3个工作日的处理时间,那么就要确保选择及实际使用的物流服务派送时效≤5个工作日。


我是一个老卖家,主营直发业务,想要转型做海外仓,要如何才能刊登非大中华区物品所在地的物品?


若您有专属客户经理支持,请您联系您的客户经理。若您是个人卖家或者没有专属eBay客户经理的企业卖家,考虑到目前物流环境的状况严峻,我们会建议您优先使用直发的方式。


我如何知道我是否能刊登非大中华区物品所在地的物品?


当您尝试刊登非大中华区物品所在地的刊登时,如果您能成功刊登,则表明您被允许刊登非大中华地区物品所在地的物品。如果失败,您会看到一条刊登失败提醒,提示您您暂时不能刊登,以及相关信息。

社交资讯

谷歌也要搞短视频带货?新板块Shoploop近日上线

据外媒报道,谷歌Area120于近日推出了实验性项目Shoploop,以此给卖家提供一个内容最长时间为90秒的视频平台卖货。项目发起人LaxPoojary此前在Area120做过在线旅行规划AppTouringBird。该项目已于去年成功通过内测期。

Poojary此前表示,推出该项目的原因在于,越来越多消费者正趋向于将社交平台和购物平台两者相结合来进行消费,例如在ins或YouTube反复浏览产品评价或推荐被成功种草后,消费者才会打开购物平台进行同款下单。

但视频带货已经不是什么新鲜事了,几家头部公司都陆续推出了相关程序以期为平台带来更多流量:Amazon推出了AmazonLive;YouTube于今年上线了视频带货模式,让消费者可以通过视频下方的购买链接进行同款购买;另外,Facebook和Ins也推出了Shop模式来开启平台新业务。还有一大批移动购物端也加入了短视频卖货大军,另外,还有一些专门为KOL提供技术支持的程序,例如Bambuser、MikMak、Buywith。因此,Shoploop并不是该业务领域的开创者,而是扮演着参与者的角色。

Shoploop称要给用户带来互动式的购物体验,让消费者不再是仅仅通过浏览商品的文案和图片来决定是否购买,而是可以通过真人博主的实拍视频来进行种草拔草。Shoploop团队透露,Shoploop首发品类为和平台有合作的美妆、护肤、美发和美甲等项目。

Shoploop使用体验类似于YouTube的教程视频,(但更像是TikTok):旨在通过短视频给消费者更为全面的商品展示,如果消费者对其感兴趣的话,可以将视频收藏,也可以直接通过所附链接直接购买同款商品,还可以对博主进行关注、分享等操作。

如果该项目可以获得不错的市场反馈的话,将对谷歌的业务发展大有脾益。据悉,谷歌于近日重新改版了ShoppingListing,以期与亚马逊日益增长的广告业务进行竞争。寻求不同的方法吸引用户是业内巨头的良性竞争关系的体现,而视频带货这一模式正巧击中了年轻消费者的痒点,Shoploop走势如何还是十分令人期待的。

物流资讯

马来西亚最大港延长集装箱堆存免费期限!

马来西亚最繁忙的集装箱港口巴生港口,2019年已处理了1,360万标准箱,由于遭受疫情冲击,当地港务局(PKA)计划继续为码头运营商提供激励措施。

马来西亚运输部长Wee Ka Siong表示,由于新冠疫情,预计今年巴生港吞吐量预计将同比下降超过16%,至1,140万标准箱,此次将提供1700万林吉特(400万美元)的激励措施。

Wee在接受采访时表示,由于疫情扰乱了供应链,预计今年2020年上半年的货运量同比下降9.3%,并且预计今年不会有所改善。

这位部长说,政府在3月至6月期间推出的三项经济刺激计划和一项短期经济复苏计划已开始见效。自6月以来,该港口的吞吐量一直在增长。

额外的帮助是延长集装箱的免费堆场时间。进口集装箱优惠期由4天延长至6天;出境集装箱优惠期由5天延长至7天。

Wee表示,PKA还将通过各种执照和许可证来免除各种政府征税和费用,但这将与相关政府部门进行讨论。

除了PKA和政府的努力外,巴生港口的两个主要码头运营商Northports和Westports也将为班轮运营商和托运人提供折扣。

PKA还将为码头运营商提供补贴和税收减免,到年底将前达到323万林吉特(合75.7万美元)。巴生港保税区的租户还可享受租金折扣。

其他资讯

重磅消息!俄罗斯本土电商平台UMKA暂停中国卖家业务

近日,俄罗斯本土电商平台UMKA于官方微信公众号发布《关于暂停中国区商家店铺招募工作以及退还相应商家入驻年费的公告》。

公告显示,因2020年突如其来的疫情,给俄罗斯当地带来沉重的打击。与此同时,人们对口罩等医疗防疫物资需求激增,UMKA平台上的关于防疫物资的搜索量及订单占比巨大。但相当一部分商家收到订单后超期履约、虚假发货、以次充好等行为,导致平台收到了大量客诉及大额罚单。因此,平台应相关要求将采取临时管控措施,包括暂停中国区商家店铺招募工作、暂停中国区商家后台系统权限等措施。

据了解,UMKA是俄罗斯本土首个新兴垂直开放的零售批发一体化的电商平台,于2015年6月18日正式对中国商家开放入驻渠道,并在7月30日正式上线销售,旨在将中国优质供应商直接推送给当地的线上零售商及消费者,帮助中国商家省去传统贸易中的所有环节,进而提升利润、买家购物体验及品牌效应。厦门旺集信息科技有限公司依托在俄罗斯强大的海外仓储服务体系,成为UMKA中国区唯一指定的运营商。公告原文具体如下:

关于暂停中国区商家店铺招募工作以及退还相应商家入驻年费的公告

以下为《关于暂停中国区商家店铺招募工作以及退还相应商家入驻年费的公告》的文稿,请知悉:

亲爱的UMKA平台中国区招商运营同仁及商家朋友们, UMKA平台自2020年1月1日起由原先的招募供应商模式转变为招募商家自主运营店铺模式,深受广大服务商和新老商家的喜爱与支持。这半年来涌入了大量商家与我们一同开创俄语区市场机遇。 

然而,2020年突如其来的新冠疫情危机席卷全球,给很多国家包括俄罗斯造成了沉重的打击。面对疫情蔓延,人们对口罩等医疗防疫物资需求激增,UMKA平台上的关于防疫物资的搜索量及订单占比巨大,但非常遗憾的是相当一部分商家收到订单后超期履约、虚假发货、以次充好等行为,导致平台收到了大量客诉及大额罚单。 

因此平台应相关要求将采取临时管控措施,包括暂停中国区商家店铺招募工作、暂停中国区商家后台系统权限等措施。原UMKA平台将转为本地移动社交电商模式,如有对社交电商感兴趣的商家详询招商经理。2020年1月1日后入驻且已经缴纳年费的商家,请使用申请账户时提交的邮箱将平台帐号等信息发送至merchant@umkamall.com,平台将依次进行审核及陆续原路退回对应年费。若涉及到超期履约、虚假发货、以次充好等行为的商家店铺平台将不予以受理。 

平台集中受理年费退款申请时间为2020年7月16日至2020年8月16日。请商家朋友务必于2020年8月16日之前提交邮件申请。 

UMKA感谢你们的支持,并对给你们造成的不便深表歉意。在这样艰难的时刻尽管我们做了多方努力依然无法控制这种不便,期望管控措施解除后,我们可以再度携手共创未来。

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