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亚马逊新评论政策,你都满足邀约条件吗?
点击次数:   更新时间:2016-10-28 18:29:09  

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这两天,有卖家收到亚马逊系统邮件,原来亚马逊针对评论新推出了Early Reviewer Program项目,亚马逊会使用平台渠道帮助卖家积累产品review,提升产品销量。该项目主要是为了帮助那些没有评论或很少评论的商品获取消费者评价,消费者购买参与这一项目的商品,发布评论后,不论是1星还是5星,消费者都将获得一些奖励(比如1-3美元的亚马逊礼品卡),以此鼓励买家分享他们的体验。

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参加测试项目的卖家需要满足以下条件

1.是GCID拥有者。品牌在Amazon成功备案后即可获得GCID,尚不具备条件的卖家可以着手准备了

2.产品必须只在US站销售,同时在多个站点销售的产品无法参加。如题,仅在美国站上出售的产品可以参加,该项目拒绝多站点产品

3.账户必须少于5个review。这点是必要条件,也是项目设立的初衷,旨在帮助新手卖家获取更多review,快速度过艰难的账号初始阶段。已经拥有相当数量review的卖家就无需围观了

4.产品必须价格高于12美元。显然,亚马逊是在为具有一定质量的产品做宣传,更低价格的产品将无缘获得机会

5.HPC, Grocery, Books, Digital, Media不可参加。这是对可参加项目的产品品类的限制

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关于这个项目,亚马逊怎么说

1.消费者是否能信任这些评论?

亚马逊表示,这些评论值得消费者信任。这并不是直接给reviewers免费产品或者折扣。亚马逊鼓励购买了商品的消费者分享他们真实的体验,不论发布的评论是1星还是5星。这一项目并不仅限于资深reviewer参加,只要没有发布过虚假评论,任何消费者都能参与。

2.亚马逊是如何选择这个项目的reviewer?

亚马逊将随机从购买该项目商品的消费者中选择reviewer。为了保证买家分享的体验的真实性,在购买商品时,亚马逊并不会显示该商品是否参与了这一项目,以保证消费者不是出于奖励而购买商品。不是所有商品都参加了该项目,也并不是每一位购买了该项目商品的买家都会收到评论奖励。亚马逊表示该项目主要是为了帮助潜在消费者做出明智的购买决定。亚马逊员工、参与卖家及其朋友家人都不符合参加该项目的资格。

3.如何奖励评论?

提交真实评论,并且符合亚马逊的指南要求后(不论是1星还是5星评论),reviewer将收到一份小额奖励,例如1-3美元的亚马逊礼品卡。奖励主要是为了感谢reviewer分享了自己的真实体验。评论的性质不会影响奖励以及未来获得奖励的概率。

4. 如何得知评论是否属于Early Reviewer Program?

参与该项目的评论将显示橘黄色标志“Early Reviewer Rewards”。

5. 卖家会对这些评论或者reviewer造成影响吗?

亚马逊表示卖家并不会造成影响。卖家可以选择哪些商品参加该项目,但并不能影响哪些买家能拿到奖励,也不能影响评论的内容。亚马逊禁止卖家与消费者进行评论内容上的交流。只要评论符合亚马逊指南要求,亚马逊就不会修改或者移除来自Early Reviewer Program项目的评论。

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目前,该项目还在定向邀约测试阶段,除了被邀约,行业人士还帮出招:可以向招商经理报名参加测试项目,并且不涉及费用。但自注册账户如何参与进来,目前还没有答案。

新的review项目类似之前的Top Review,这一项目对新手卖家是极大利好。在利用折扣或免费产品换取review行为被平台明令禁止后,新卖家的产品推广渠道几乎被切断,靠自身账号运营来积累review可能需要一段漫长的时间。新的测评项目实行以后,将和Amazon Vine program形成互补,全面照顾到新老卖家。


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