小白商家抖音直播指南

直播三大关键角色

运营：负责直播间引流   选品 定价及相关准备 为一场成功的直播负责

主播：需要熟悉的主播基础技巧，和直播话术流程，配合直播间气氛维护与粘粉

辅播：产品上架，配合主播，与粉丝互动，应对突发情况

一、基础扫盲：抖音直播带货基础操作

1.1如何添加商品

开播前添加商品橱窗流程

商品橱窗-橱窗管理-添加商品-选择商品-加橱窗-填写商品标题、分类

（注：商品短标题需与商品相关；不能出现夸大或误导性词语，如国家、***、极限词等；不能出现促销信息，如满减、秒杀等）

直播间添加商品流程

带货-选商品-开始直播-点击购物袋直播时选品-管理-商品添加/删除/排序-商品讲解功能

发放小店优惠券

直播间互动功能、直播打榜、红包/传送门、粉丝团、贴纸/管理员

1.2抖音直播商品分享玩法

1.2.1直播三要素-人、货、场

人-能说、懂货、有人设

能说：能控场、带节奏

懂货：深刻理解行业及商品优劣，针对用户痛点讲解商品优势

有人设：有说服力，引导能力，亲和，接地气，信任感等

货-选品、价格、赠品

粉丝画像：了解粉丝年龄段、性别、地域等，根据粉丝画像选品

商品优质：根据淘宝皇冠店铺、天猫店铺商品等，确保店铺DSR不低于行业均值

价格优惠：商品价格有竞争力

货品丰富：选择多品类、爆款、清仓折扣、上新款等

场-流量、直播间玩法

原产地、门店探店、直播间场景

1.2.2直播间流量来源和获取方法

公域流量VS私域流量

公域流量：短视频推荐流、直播推荐流、直播广场、同城页、官方活动&话题

私域流量：预告短视频（标题、视频预告）、花絮短视频（直播间视频片段）、个人账号（昵称、资料）、关注页

直播间流量获取

直播前：

1、视频预热

提前【3-5天】发布预告短视频，在短视频内容、文案、评论中加入直播日期、主题等信息

直播【当天】发布预告短视频，在视频流量增加的过程中，开启直播、导流直播间

2、直播预热

提前3-5天，每天在直播间预热，提前告知用户直播活动时间

3、个人主页及昵称预告

个人昵称、简介处添加直播预告

4、站外流量预热

社群、微博、公众号、小红书、贴吧等

5、优化直播间标题、封面

标题：（10字内）吸引粉丝关注，比如粉丝专享等你来

封面：（1:1高清方图）选择高清、吸引用户的图片

直播中：

1、直播/短视频（推荐开通广告账户、自行在后台推广直播间及短视频、自己设置广告费、推广效果及数据一目了然）

2、视频花絮

直播过程中上传【第三视角拍摄的花絮短视频】，导流直播间

3、直播推荐流

通过直播间内一系列营销玩法，如抽奖、红包等，增加直播间互动氛围，增加直播推荐流展现

4、活动资源位

参加官方组织的直播活动、话题，获取活动资源位

直播间互动转化

粉丝互动目的

增强用户对商品的了解、增强主播信任感、增加粉丝直播间停留时长

粉丝互动方式

引导用户关注、引导用户评论；设计互动话题；活跃直播氛围-盖楼、答题、领红包、整点促销活动、抽奖、连麦等；下单引导-告知下单流程

1.2.3直播间商品讲解与玩法技巧

对比讲解；价格优势/商品款式

使用感受；商品使用方法、技巧及效果

限时/限量促销；限时限量限价、整点进行、刺激用户转化调整直播间气氛

抽奖；粉丝团抽奖、评论抽奖、下单免单、定时抽奖、整点/半点抽奖

优惠劵；直播间发放、专属优惠劵

发红包；发红包、礼物给用户增加粘性

直播间剧情表演；粉丝直播间砍价、制造库存紧张氛围、现场联系商家补库存、砍价等、品牌方/店长联合讲解

1.2.4直播内容规划

详见；个人主页-商品橱窗-规则中心

禁售商品；服装类：动物皮草、高仿**服饰、鞋；

食品类：减肥药、鹿茸人参等医疗保健功效药材、昆虫宴、自制食物类；

玉石文玩类：未开凿的原石、古董文玩等；

医疗类：医疗器械、医美器材、任何药品相关产品（包含保健药、酒）；

高仿制品：高仿**手表、首饰、黄金饰品、包类；

化妆品类：主播自己直播制作的化妆品、代购、高仿化妆品；

成人用品类

信息类：婚姻介绍（国内外）、公考课程、驾考规定、金融投资、法律科普、招聘信息、微商兼职等

常见直播违规情况

双平台直播，在不同平台同时直播一个场景；

站内多账号直播同一主播、同一场景；

直播时注意画面内人物衣着；

恶意发布广告，展示联系方式或以任何形式倒流用户私下交易，如口播微信号、淘宝店铺；

直播中存在长期静态挂机、播放个人或他人直播视频回放等行为；

未成年人直播、冒充官方、非本人实名认证开播；

展示管制刀具、枪支、毒品等；

在直播中开车、抽烟、喝酒等行为

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