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小白商家抖音直播指南
点击次数:   更新时间:2020-06-18 11:48:20  

42.5K

直播三大关键角色

 

运营:负责直播间引流  选品 定价及相关准备 为一场成功的直播负责

主播:需要熟悉的主播基础技巧,和直播话术流程,配合直播间气氛维护与粘粉

辅播:产品上架,配合主播,与粉丝互动,应对突发情况

一、基础扫盲:抖音直播带货基础操作

 

1.1如何添加商品

开播前添加商品橱窗流程

商品橱窗-橱窗管理-添加商品-选择商品-加橱窗-填写商品标题、分类

(注:商品短标题需与商品相关;不能出现夸大或误导性词语,如国家、最高级、极限词等;不能出现促销信息,如满减、秒杀等)

直播间添加商品流程

 

带货-选商品-开始直播-点击购物袋直播时选品-管理-商品添加/删除/排序-商品讲解功能

发放小店优惠券

 

直播间互动功能、直播打榜、红包/传送门、粉丝团、贴纸/管理员

 

1.2抖音直播商品分享玩法

 

1.2.1直播三要素-人、货、场

 

-能说、懂货、有人设

 

能说:能控场、带节奏

懂货:深刻理解行业及商品优劣,针对用户痛点讲解商品优势

有人设:有说服力,引导能力,亲和,接地气,信任感等

-选品、价格、赠品

粉丝画像:了解粉丝年龄段、性别、地域等,根据粉丝画像选品

商品优质:根据淘宝皇冠店铺、天猫店铺商品等,确保店铺DSR不低于行业均值

价格优惠:商品价格有竞争力

货品丰富:选择多品类、爆款、清仓折扣、上新款等

-流量、直播间玩法


原产地、门店探店、直播间场景

1.2.2直播间流量来源和获取方法

 

公域流量VS私域流量

公域流量:短视频推荐流、直播推荐流、直播广场、同城页、官方活动&话题

私域流量:预告短视频(标题、视频预告)、花絮短视频(直播间视频片段)、个人账号(昵称、资料)、关注页

直播间流量获取

直播前:

1、视频预热


提前【3-5天】发布预告短视频,在短视频内容、文案、评论中加入直播日期、主题等信息

直播【当天】发布预告短视频,在视频流量增加的过程中,开启直播、导流直播间

2、直播预热


提前3-5天,每天在直播间预热,提前告知用户直播活动时间

3、个人主页及昵称预告


个人昵称、简介处添加直播预告

4、站外流量预热 


社群、微博、公众号、小红书、贴吧等


5、优化直播间标题、封面

标题:10字内)吸引粉丝关注,比如粉丝专享等你来

封面:1:1高清方图)选择高清、吸引用户的图片

直播中:

1、直播/短视频推荐开通广告账户、自行在后台推广直播间及短视频、自己设置广告费、推广效果及数据一目了然

2视频花絮


直播过程中上传【第三视角拍摄的花絮短视频】,导流直播间

3、直播推荐流


通过直播间内一系列营销玩法,如抽奖、红包等,增加直播间互动氛围,增加直播推荐流展现

4、活动资源位


参加官方组织的直播活动、话题,获取活动资源位

直播间互动转化

粉丝互动目的


增强用户对商品的了解、增强主播信任感、增加粉丝直播间停留时长

粉丝互动方式


引导用户关注、引导用户评论;设计互动话题;活跃直播氛围-盖楼、答题、领红包、整点促销活动、抽奖、连麦等;下单引导-告知下单流程

1.2.3直播间商品讲解与玩法技巧

 

对比讲解;价格优势/商品款式

使用感受;商品使用方法、技巧及效果

限时/限量促销;限时限量限价、整点进行、刺激用户转化调整直播间气氛

抽奖;粉丝团抽奖、评论抽奖、下单免单、定时抽奖、整点/半点抽奖

优惠劵;直播间发放、专属优惠劵

发红包;发红包、礼物给用户增加粘性

直播间剧情表演丝直播间砍价、制造库存紧张氛围、现场联系商家补库存、砍价等、品牌方/店长联合讲解

 

1.2.4直播内容规划

详见;个人主页-商品橱窗-规则中心

禁售商品服装类:动物皮草、高仿名牌服饰、鞋;

食品类:减肥药、鹿茸人参等医疗保健功效药材、昆虫宴、自制食物类;

玉石文玩类:未开凿的原石、古董文玩等;

医疗类:医疗器械、医美器材、任何药品相关产品(包含保健药、酒);

高仿制品:高仿名牌手表、首饰、黄金饰品、包类;

化妆品类:主播自己直播制作的化妆品、代购、高仿化妆品;

成人用品类

信息类:婚姻介绍(国内外)、公考课程、驾考规定、金融投资、法律科普、招聘信息、微商兼职等


常见直播违规情况


双平台直播,在不同平台同时直播一个场景;

站内多账号直播同一主播、同一场景;

直播时注意画面内人物衣着;

恶意发布广告,展示联系方式或以任何形式倒流用户私下交易,如口播微信号、淘宝店铺;

直播中存在长期静态挂机、播放个人或他人直播视频回放等行为;

未成年人直播、冒充官方、非本人实名认证开播;

 展示管制刀具、枪支、毒品等;

在直播中开车、抽烟、喝酒等行为


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